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Victor
Martins Reis

Estudante de Engenharia da Computação e Técnico em Desenvolvimento de Sistemas, com experiência em ambiente industrial de alta criticidade e foco em Suporte Técnico, Operações de TI, Desenvolvimento de Sistemas, Python, Linux, Git, Segurança da Informação, dados e automação.

25+ certificações e cursos em TI, IA, segurança, governança e processos
8 anos de formação contínua em inglês · Wizard W12
2 formações técnicas/acadêmicas em andamento na área de tecnologia
10+ projetos e laboratórios documentados em Python, Git, Linux e Web
UVA Engenharia da Computação
Cruzeiro do Sul Téc. em Desenvolvimento de Sistemas
Contrato Petrobras Ambiente industrial de alta criticidade
Google · Cisco · Microsoft Base em suporte, redes, segurança e IA
Inglês avançado Wizard W12 · 8 anos de formação
01 / Sobre

Uma trajetória em construção, mas já orientada por execução prática.

Meu objetivo é transformar experiência administrativa técnica, estudo estruturado e projetos práticos em uma entrada sólida na área de TI.

Sou estudante de Engenharia da Computação pela Universidade Veiga de Almeida e também curso o Técnico em Desenvolvimento de Sistemas pela Cruzeiro do Sul Virtual. Minha base vem de uma combinação entre formação acadêmica, cursos práticos, certificações e construção pública de projetos.

No trabalho, atuo como Assistente Administrativo na Vinil Engenharia, em contrato Petrobras, apoiando rotinas em ambiente industrial de alta criticidade. A função exige controle documental, rastreabilidade, cumprimento de procedimentos, operação de sistemas corporativos, atendimento a demandas internas e comunicação clara com áreas técnicas e administrativas.

Na trilha técnica, estudo Python, Git, GitHub, Linux/Debian, redes, segurança da informação, Microsoft 365, governança de TIC e fundamentos de IA. A prioridade é entrar em tecnologia com base real: suporte ao usuário, registro de chamados, troubleshooting inicial, escalonamento e documentação.

02 / Competências

Base técnica para suporte, operações, documentação e automação inicial.

Competências organizadas por aplicação prática no ambiente corporativo: atendimento, sistemas, redes, segurança, programação e produtividade.

01

Suporte técnico

  • Troubleshooting inicial de hardware e software
  • Registro, classificação e acompanhamento de chamados
  • Atendimento presencial/remoto a usuários internos
  • Escalonamento N1 → N2 e documentação de procedimentos
02

Sistemas operacionais

  • Windows 10 e Windows 11: instalação, configuração e suporte
  • Ambiente Linux com Debian instalado e documentado
  • Gerenciamento básico de arquivos, usuários e permissões
  • Uso de terminal para rotina técnica e aprendizado
03

Redes & segurança

  • Fundamentos de TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN e modelo OSI
  • Boas práticas de senhas, autenticação, privacidade e phishing
  • Segurança da Informação, Segurança Digital, Proteção de Dados e LGPD
  • Base em cibersegurança pela Cisco Networking Academy
04

Programação

  • Python: funções, listas, dicionários, arquivos, exceções, CRUD básico e POO
  • Lógica de programação e algoritmos, incluindo Portugol em projeto acadêmico
  • Git, GitHub e GitHub Pages para versionamento e publicação de projetos
  • HTML5, CSS3 e JavaScript básico no VS Code para portfólio e web
05

Sistemas corporativos

  • PRESTSERV para gestão de prestadores, contratos e registros
  • Velti Ponto para controle de ponto eletrônico
  • Geração e conferência de relatórios operacionais
  • Rotinas administrativas integradas a sistemas internos
06

Produtividade & IA

  • Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive
  • Google Workspace: Gmail, Drive, Docs e colaboração
  • Microsoft Copilot, Google Gemini e ChatGPT aplicados à produtividade
  • Azure AI Fundamentals, Visão Computacional e automação com IA
03 / Experiência & formação

Experiência real em rotina crítica + formação contínua em tecnologia.

A base profissional atual vem da operação em ambiente industrial, enquanto a base técnica vem de graduação, curso técnico, certificações e projetos práticos.

XP

Assistente Administrativo — Vinil Engenharia

Contrato Petrobras · Usina Termelétrica de Seropédica · Presencial

09/2025 — atual
  • Atendimento de demandas internas e suporte operacional a equipes administrativas e operacionais em ambiente industrial de alta criticidade — prática transferível para atendimento N1, Service Desk e suporte corporativo.
  • Operação dos sistemas PRESTSERV (prestadores e contratos) e Velti Ponto (ponto eletrônico), com cadastros, atualizações, conferências e correção de inconsistências.
  • Controle documental, rastreabilidade, padronização de registros, OMs, relatórios e cumprimento de procedimentos formalizados.
  • Roteamento de correspondências e demandas, com identificação de prioridade e escalonamento — fluxo análogo à classificação e ao acompanhamento de tickets.
  • Elaboração de relatórios e planilhas em Excel com fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas e validação de dados para conferência e apoio à decisão.
  • Comunicação com stakeholders operacionais, técnicos e gerenciais, aplicando clareza e escuta ativa, sob prazos e SLAs internos.
01

Bacharelado em Engenharia da Computação

Universidade Veiga de Almeida — UVA · EAD

03/2025 — 11/2030

Formação com foco em programação, lógica, sistemas, arquitetura computacional, matemática aplicada e fundamentos de engenharia.

02

Técnico em Desenvolvimento de Sistemas

Cruzeiro do Sul Virtual · em andamento

03/2026 — 12/2027

Curso técnico voltado ao desenvolvimento, teste, implantação de sistemas, programação e organização de soluções digitais.

03

Formação completa em Inglês — Wizard by Pearson

W12 concluído · 8 anos de formação contínua

03/2016 — 11/2024

Inglês avançado para leitura de documentação técnica, comunicação profissional, estudo de cursos internacionais e conversação.

04 / Projetos

Projetos que mostram evolução real, não só lista de cursos.

A seleção abaixo combina projetos de Python, laboratórios técnicos, Linux, Git, front-end e simulações aplicadas ao contexto de suporte e sistemas.

Ver GitHub
01 Python · Suporte

Sistema simples de cadastro de chamados

Simulação de abertura de chamado via terminal, solicitando nome, setor, descrição, categoria e prioridade. Inclui validação com .get(), status automático como “Aberto” e exibição organizada.

pythonhelp deskvalidação
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02 Python · Persistência

Diário pessoal com persistência de dados

Aplicação CLI para escrever, ler e apagar entradas em arquivo de texto. Trabalha persistência, tratamento de arquivo inexistente/vazio, limpeza de tela e organização de fluxo.

file I/Oterminalerros
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03 Python · Dados

Carrinho de compras interativo

Sistema no terminal com catálogo, menu, cálculo de total, adição e remoção de itens. Usa dicionários, listas e loops aninhados para simular fluxo de compra.

dictlistasloops
→
04 Python · Funções

Calculadora de média e conversor de temperatura

Conjunto de dois programas focados em funções com parâmetros e retorno. Um calcula média e situação do aluno; outro converte Celsius e Fahrenheit.

funçõesreturnconversão
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05 Python · POO

Máquina de cafeteria com classes

Simulação de uma máquina de café com estado interno, abastecimento, consumo de recursos e mensagens de disponibilidade. Projeto usado para praticar classes, atributos e métodos.

POOclassesestado
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06 Python · POO

Polimorfismo em Python

Exercícios com formas geométricas e pagamentos, aplicando o mesmo método em diferentes classes. Demonstra entendimento de interfaces comportamentais e especialização.

polimorfismoclassesmétodos
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07 Infra · Linux

Primeiro ambiente Linux com Debian

Instalação e uso inicial de ambiente Debian, documentando terminal, sistema, hardware e rotina de estudos. Base prática para suporte, sistemas operacionais e troubleshooting.

debianlinuxterminal
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08 Versionamento

Git e GitHub pelo terminal

Prática com git init, git add, git commit, branches, logs e restauração de arquivos, saindo do uso superficial para fluxo técnico real.

gitgithubcli
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09 Web · Portfólio

Portfólio profissional no GitHub Pages

Site pessoal com estrutura responsiva, SEO, tema escuro/claro, seções profissionais, projetos e organização de trajetória para vagas de TI.

htmlcssgithub pages
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10 Front-end

Loja de EPIs — Imersão Alura

Página responsiva para loja fictícia de Equipamentos de Proteção Individual, com estrutura semântica, navegação, seção institucional, produtos e formulário de contato.

html5css3responsivo
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11 Algoritmos

Monitoramento de sensor industrial

Projeto acadêmico em Portugol simulando leitura de 150 valores de sensores em esteira industrial, com vetores, modularização por funções e regras condicionais.

portugolvetoresindustrial
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05 / Certificações

Credenciais organizadas por valor profissional, não por acúmulo.

A curadoria abaixo prioriza certificações e cursos mais relevantes para suporte, operações, redes, segurança, desenvolvimento, governança, produtividade e IA.

Suporte, sistemas e Microsoft 07
Google · 2026Technical Support Fundamentals

Base de suporte, diagnóstico, atendimento, escalonamento e rotina de Help Desk.

Cursa · 2026Sistemas Operacionais

Fundamentos de SO, arquivos, processos e uso aplicado ao suporte.

Cursa · 2026Como usar o Windows 11 Completo

Configuração, navegação e recursos do Windows para ambiente de usuário.

Fundação Bradesco · 2024Fundamentos de TI: Hardware e Software

Conceitos essenciais de componentes, periféricos e instalação de sistemas.

Fundação Bradesco · 2026Microsoft Office 365

Produtividade corporativa com Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive.

Fundação Bradesco · 2026Excel na Prática — 16h

Planilhas, organização de dados, filtros, fórmulas e recursos operacionais.

Cursa · 2026Google Docs Completo

Documentos colaborativos, organização e produtividade com Google Workspace.

Redes, segurança e compliance 06
Google · 2026The Bits and Bytes of Computer Networking

Modelo OSI, TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN e troubleshooting de conectividade.

Cisco · 2026Introduction to Cybersecurity

Ameaças, engenharia social, boas práticas e fundamentos de defesa digital.

Cursa · 2026Segurança da Informação — 03h29

Conceitos básicos de proteção, confidencialidade, integridade e disponibilidade.

FGV / NIC.br · 2026Segurança Digital

Boas práticas para proteção digital, privacidade e uso seguro da internet.

FGV / NIC.br · 2026Proteção de Dados

Tratamento de dados, privacidade e práticas de conformidade.

Fundação Bradesco · 2026Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD

Noções de legislação, direitos dos titulares e responsabilidade no tratamento.

Governança, gestão e processos 06
ENAP / EV.G · 2026Governança de TIC no Contexto da Transformação Digital

Governança pública de TIC, transformação digital e alinhamento institucional.

ENAP / EV.G · 2026Governança de TIC para o Governo Digital

Governança aplicada a serviços digitais e estruturação de TIC.

ENAP / EV.G · 2026Gerenciamento de Serviços de TIC focado na Administração Pública

Noções de gestão de serviços, processos e operação em TIC.

Grupo Voitto · 2026MASP — Metodologia de Análise e Solução de Problemas

Método estruturado para análise, causa raiz, ação corretiva e melhoria.

Cursa · 2026Excelência no Atendimento ao Cliente: Comunicação, Empatia e IA

Comunicação profissional, atendimento e uso de IA em relacionamento.

Instituto Coca-Cola Brasil · 2025Coletivo Coca-Cola Jovem

Preparação para mercado de trabalho, comportamento profissional e soft skills.

Programação, versionamento e desenvolvimento 03
Cisco / Python Institute · 2026Python Essentials 1

Fundamentos da linguagem, lógica, estruturas de controle e bases de programação.

Cursa · 2026Git e GitHub Completo

Versionamento, repositórios, commits, branches e publicação de projetos.

Cursa · 2026Visão Computacional — 06h56

Conceitos introdutórios de computer vision, imagens digitais e aplicações com IA.

IA, cultura digital e dados 05
Microsoft · 2026Microsoft Certified: Azure AI Fundamentals — AI-900

Fundamentos de IA, machine learning, visão computacional, NLP e Azure AI.

Google Cloud · 2026Introdução ao Gemini Enterprise

IA generativa aplicada a produtividade corporativa e Google Workspace.

Fundação Bradesco · 2026FluêncIA Microsoft, IA e Cultura Digital, IA para PMEs

Trilha introdutória de IA aplicada à produtividade, cultura digital e negócios.

Coursera · 2026Marketing Automation with AI and HubSpot

Automação, CRM, fluxos e uso de IA em marketing e dados.

iFood · 2026iFood Camp: Conectando Dados, Pessoas e Tecnologia

Evento sobre tecnologia, dados, produto, pessoas e cultura digital.

Saúde, segurança e setor público 01
UFRN / AVASUS · 2026Gestão em Saúde e Segurança do Paciente — 40h

Noções de gestão, segurança, padronização e processos em contexto institucional.

06 / Idiomas & disponibilidade

Inglês avançado para documentação técnica e aprendizado contínuo.

Oito anos de formação contínua em inglês sustentam a leitura de documentação, a comunicação profissional e o estudo de cursos internacionais — somados à logística que viabiliza atuação em toda a Região Metropolitana do Rio.

Inglês

Avançado · W12

8 anos de formação contínua na Wizard by Pearson, com nível W12 concluído. Leitura fluente de documentação técnica, conversação e escrita profissional.

Espanhol

Profissional limitado

Compreensão funcional para leitura básica e interações simples em contexto profissional.

Português

Nativo

Comunicação escrita e verbal plena para documentação, atendimento e relacionamento com stakeholders.

07 / Construção pública

Registro constante da evolução técnica no LinkedIn.

Publico estudos e projetos para documentar progresso, receber feedback e deixar rastreável a minha evolução em programação, sistemas, Linux, Git e TI.

Linux · Debian

Primeiro ambiente Linux instalado

Publicação registrando a instalação do Debian e o início da prática em ambiente Linux, com uso de terminal e validação do sistema.

255 impressões registradas
Git · Terminal

Aprendendo Git de verdade

Registro de comandos essenciais como init, add, commit, branch, log e restore, com foco em sair do “botão verde” e usar o terminal.

428 impressões registradas
Python · POO

Polimorfismo e classes em Python

Publicações com exercícios práticos de POO, formas geométricas, pagamentos e simulações com classes para consolidar lógica.

427+ impressões registradas
08 / Contato

Aberto a oportunidades onde organização e aprendizado rápido importam.

Tenho disponibilidade para oportunidades presenciais, híbridas ou remotas, com preferência por áreas de suporte técnico, operações de TI, administrativo técnico, sistemas e funções correlatas.

Vamos conversar.

Posso contribuir em rotinas de suporte, atendimento, documentação técnica, controle de chamados, organização de sistemas e apoio operacional de TI.

Local: Nova Iguaçu · RJ CNH: B Disponibilidade: presencial · híbrido · remoto
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