Victor
Martins Reis
Estudante de Engenharia da Computação e Técnico em Desenvolvimento de Sistemas, com experiência em ambiente industrial de alta criticidade e foco em Suporte Técnico, Operações de TI, Desenvolvimento de Sistemas, Python, Linux, Git, Segurança da Informação, dados e automação.
Uma trajetória em construção, mas já orientada por execução prática.
Meu objetivo é transformar experiência administrativa técnica, estudo estruturado e projetos práticos em uma entrada sólida na área de TI.
Sou estudante de Engenharia da Computação pela Universidade Veiga de Almeida e também curso o Técnico em Desenvolvimento de Sistemas pela Cruzeiro do Sul Virtual. Minha base vem de uma combinação entre formação acadêmica, cursos práticos, certificações e construção pública de projetos.
No trabalho, atuo como Assistente Administrativo na Vinil Engenharia, em contrato Petrobras, apoiando rotinas em ambiente industrial de alta criticidade. A função exige controle documental, rastreabilidade, cumprimento de procedimentos, operação de sistemas corporativos, atendimento a demandas internas e comunicação clara com áreas técnicas e administrativas.
Na trilha técnica, estudo Python, Git, GitHub, Linux/Debian, redes, segurança da informação, Microsoft 365, governança de TIC e fundamentos de IA. A prioridade é entrar em tecnologia com base real: suporte ao usuário, registro de chamados, troubleshooting inicial, escalonamento e documentação.
Base técnica para suporte, operações, documentação e automação inicial.
Competências organizadas por aplicação prática no ambiente corporativo: atendimento, sistemas, redes, segurança, programação e produtividade.
Suporte técnico
- Troubleshooting inicial de hardware e software
- Registro, classificação e acompanhamento de chamados
- Atendimento presencial/remoto a usuários internos
- Escalonamento N1 → N2 e documentação de procedimentos
Sistemas operacionais
- Windows 10 e Windows 11: instalação, configuração e suporte
- Ambiente Linux com Debian instalado e documentado
- Gerenciamento básico de arquivos, usuários e permissões
- Uso de terminal para rotina técnica e aprendizado
Redes & segurança
- Fundamentos de TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN e modelo OSI
- Boas práticas de senhas, autenticação, privacidade e phishing
- Segurança da Informação, Segurança Digital, Proteção de Dados e LGPD
- Base em cibersegurança pela Cisco Networking Academy
Programação
- Python: funções, listas, dicionários, arquivos, exceções, CRUD básico e POO
- Lógica de programação e algoritmos, incluindo Portugol em projeto acadêmico
- Git, GitHub e GitHub Pages para versionamento e publicação de projetos
- HTML5, CSS3 e JavaScript básico no VS Code para portfólio e web
Sistemas corporativos
- PRESTSERV para gestão de prestadores, contratos e registros
- Velti Ponto para controle de ponto eletrônico
- Geração e conferência de relatórios operacionais
- Rotinas administrativas integradas a sistemas internos
Produtividade & IA
- Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive
- Google Workspace: Gmail, Drive, Docs e colaboração
- Microsoft Copilot, Google Gemini e ChatGPT aplicados à produtividade
- Azure AI Fundamentals, Visão Computacional e automação com IA
Experiência real em rotina crítica + formação contínua em tecnologia.
A base profissional atual vem da operação em ambiente industrial, enquanto a base técnica vem de graduação, curso técnico, certificações e projetos práticos.
Assistente Administrativo — Vinil Engenharia
Contrato Petrobras · Usina Termelétrica de Seropédica · Presencial
- Atendimento de demandas internas e suporte operacional a equipes administrativas e operacionais em ambiente industrial de alta criticidade — prática transferível para atendimento N1, Service Desk e suporte corporativo.
- Operação dos sistemas PRESTSERV (prestadores e contratos) e Velti Ponto (ponto eletrônico), com cadastros, atualizações, conferências e correção de inconsistências.
- Controle documental, rastreabilidade, padronização de registros, OMs, relatórios e cumprimento de procedimentos formalizados.
- Roteamento de correspondências e demandas, com identificação de prioridade e escalonamento — fluxo análogo à classificação e ao acompanhamento de tickets.
- Elaboração de relatórios e planilhas em Excel com fórmulas, filtros, tabelas dinâmicas e validação de dados para conferência e apoio à decisão.
- Comunicação com stakeholders operacionais, técnicos e gerenciais, aplicando clareza e escuta ativa, sob prazos e SLAs internos.
Bacharelado em Engenharia da Computação
Universidade Veiga de Almeida — UVA · EAD
Formação com foco em programação, lógica, sistemas, arquitetura computacional, matemática aplicada e fundamentos de engenharia.
Técnico em Desenvolvimento de Sistemas
Cruzeiro do Sul Virtual · em andamento
Curso técnico voltado ao desenvolvimento, teste, implantação de sistemas, programação e organização de soluções digitais.
Formação completa em Inglês — Wizard by Pearson
W12 concluído · 8 anos de formação contínua
Inglês avançado para leitura de documentação técnica, comunicação profissional, estudo de cursos internacionais e conversação.
Projetos que mostram evolução real, não só lista de cursos.
A seleção abaixo combina projetos de Python, laboratórios técnicos, Linux, Git, front-end e simulações aplicadas ao contexto de suporte e sistemas.
Sistema simples de cadastro de chamados
Simulação de abertura de chamado via terminal, solicitando nome, setor, descrição, categoria e prioridade. Inclui validação com .get(), status automático como “Aberto” e exibição organizada.
Diário pessoal com persistência de dados
Aplicação CLI para escrever, ler e apagar entradas em arquivo de texto. Trabalha persistência, tratamento de arquivo inexistente/vazio, limpeza de tela e organização de fluxo.
Carrinho de compras interativo
Sistema no terminal com catálogo, menu, cálculo de total, adição e remoção de itens. Usa dicionários, listas e loops aninhados para simular fluxo de compra.
Calculadora de média e conversor de temperatura
Conjunto de dois programas focados em funções com parâmetros e retorno. Um calcula média e situação do aluno; outro converte Celsius e Fahrenheit.
Máquina de cafeteria com classes
Simulação de uma máquina de café com estado interno, abastecimento, consumo de recursos e mensagens de disponibilidade. Projeto usado para praticar classes, atributos e métodos.
Polimorfismo em Python
Exercícios com formas geométricas e pagamentos, aplicando o mesmo método em diferentes classes. Demonstra entendimento de interfaces comportamentais e especialização.
Primeiro ambiente Linux com Debian
Instalação e uso inicial de ambiente Debian, documentando terminal, sistema, hardware e rotina de estudos. Base prática para suporte, sistemas operacionais e troubleshooting.
Git e GitHub pelo terminal
Prática com git init, git add, git commit, branches, logs e restauração de arquivos, saindo do uso superficial para fluxo técnico real.
Portfólio profissional no GitHub Pages
Site pessoal com estrutura responsiva, SEO, tema escuro/claro, seções profissionais, projetos e organização de trajetória para vagas de TI.
Loja de EPIs — Imersão Alura
Página responsiva para loja fictícia de Equipamentos de Proteção Individual, com estrutura semântica, navegação, seção institucional, produtos e formulário de contato.
Monitoramento de sensor industrial
Projeto acadêmico em Portugol simulando leitura de 150 valores de sensores em esteira industrial, com vetores, modularização por funções e regras condicionais.
Credenciais organizadas por valor profissional, não por acúmulo.
A curadoria abaixo prioriza certificações e cursos mais relevantes para suporte, operações, redes, segurança, desenvolvimento, governança, produtividade e IA.
Suporte, sistemas e Microsoft 07
Base de suporte, diagnóstico, atendimento, escalonamento e rotina de Help Desk.
Fundamentos de SO, arquivos, processos e uso aplicado ao suporte.
Configuração, navegação e recursos do Windows para ambiente de usuário.
Conceitos essenciais de componentes, periféricos e instalação de sistemas.
Produtividade corporativa com Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e OneDrive.
Planilhas, organização de dados, filtros, fórmulas e recursos operacionais.
Documentos colaborativos, organização e produtividade com Google Workspace.
Redes, segurança e compliance 06
Modelo OSI, TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN e troubleshooting de conectividade.
Ameaças, engenharia social, boas práticas e fundamentos de defesa digital.
Conceitos básicos de proteção, confidencialidade, integridade e disponibilidade.
Boas práticas para proteção digital, privacidade e uso seguro da internet.
Tratamento de dados, privacidade e práticas de conformidade.
Noções de legislação, direitos dos titulares e responsabilidade no tratamento.
Governança, gestão e processos 06
Governança pública de TIC, transformação digital e alinhamento institucional.
Governança aplicada a serviços digitais e estruturação de TIC.
Noções de gestão de serviços, processos e operação em TIC.
Método estruturado para análise, causa raiz, ação corretiva e melhoria.
Comunicação profissional, atendimento e uso de IA em relacionamento.
Preparação para mercado de trabalho, comportamento profissional e soft skills.
Programação, versionamento e desenvolvimento 03
Fundamentos da linguagem, lógica, estruturas de controle e bases de programação.
Versionamento, repositórios, commits, branches e publicação de projetos.
Conceitos introdutórios de computer vision, imagens digitais e aplicações com IA.
IA, cultura digital e dados 05
Fundamentos de IA, machine learning, visão computacional, NLP e Azure AI.
IA generativa aplicada a produtividade corporativa e Google Workspace.
Trilha introdutória de IA aplicada à produtividade, cultura digital e negócios.
Automação, CRM, fluxos e uso de IA em marketing e dados.
Evento sobre tecnologia, dados, produto, pessoas e cultura digital.
Saúde, segurança e setor público 01
Noções de gestão, segurança, padronização e processos em contexto institucional.
Inglês avançado para documentação técnica e aprendizado contínuo.
Oito anos de formação contínua em inglês sustentam a leitura de documentação, a comunicação profissional e o estudo de cursos internacionais — somados à logística que viabiliza atuação em toda a Região Metropolitana do Rio.
Inglês
Avançado · W128 anos de formação contínua na Wizard by Pearson, com nível W12 concluído. Leitura fluente de documentação técnica, conversação e escrita profissional.
Espanhol
Profissional limitadoCompreensão funcional para leitura básica e interações simples em contexto profissional.
Português
NativoComunicação escrita e verbal plena para documentação, atendimento e relacionamento com stakeholders.
Registro constante da evolução técnica no LinkedIn.
Publico estudos e projetos para documentar progresso, receber feedback e deixar rastreável a minha evolução em programação, sistemas, Linux, Git e TI.
Primeiro ambiente Linux instalado
Publicação registrando a instalação do Debian e o início da prática em ambiente Linux, com uso de terminal e validação do sistema.
255 impressões registradasAprendendo Git de verdade
Registro de comandos essenciais como init, add, commit, branch, log e restore, com foco em sair do “botão verde” e usar o terminal.
428 impressões registradasPolimorfismo e classes em Python
Publicações com exercícios práticos de POO, formas geométricas, pagamentos e simulações com classes para consolidar lógica.
427+ impressões registradasAberto a oportunidades onde organização e aprendizado rápido importam.
Tenho disponibilidade para oportunidades presenciais, híbridas ou remotas, com preferência por áreas de suporte técnico, operações de TI, administrativo técnico, sistemas e funções correlatas.
Vamos conversar.
Posso contribuir em rotinas de suporte, atendimento, documentação técnica, controle de chamados, organização de sistemas e apoio operacional de TI.